Customer Service Conversion

PT Karsa Madani Indonesia (Syarihub)

Rp1,850,000 - 2,000,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Contract · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

Less than a year of experience

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum Bachelor’s Degree

Female only

Skills

Sales and Marketing

Needs Probing

CRM

Negotiation Skills

Persuasive Communication

Clossing Skill

Objection Handling

Job Benefits

Perform Bonus

Work Insurance

THR

This job post is managed by

PT KARSA MADANI INDONESIA HRD

Job description for Customer Service Conversion at PT Karsa Madani Indonesia (Syarihub)

Merespons dan menggali kebutuhan calon murid.
Menjelaskan program, harga, sistem belajar, dan ketentuan layanan.
Merekomendasikan program/paket sesuai kebutuhan calon murid.
Mengarahkan calon murid hingga trial, pendaftaran, dan pembayaran.
Melakukan closing serta follow-up pembayaran.
Memperbarui status lead dan hasil follow-up pada CRM/tracker.

Kualifikasi

Minimal SMA/SMK; D3/S1 menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan komunikasi tertulis yang baik.
Memiliki kemampuan probing, selling, objection handling, dan closing.
Persuasif, proaktif, dan konsisten melakukan follow-up.
Target oriented dan customer oriented.
Teliti dalam administrasi dan pengelolaan data.
Bersedia kerja dengan sistem shift

PT Karsa Madani Indonesia (Syarihub)

Education Management

1 - 10 employees

PT Karsa Madani Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan pendidikan berbasis nilai Islami. Kami mengembangkan SyariHub, platform ngaji privat online yang membantu masyarakat Indonesia belajar Al-Qur’an secara fleksibel, personal, dan berkualitas.

Kami menghadirkan guru bersertifikat dengan pendekatan belajar yang sesuai kebutuhan tiap murid. Selain fokus pada kemampuan membaca dan memahami Al-Qur’an, kami juga mendorong tumbuhnya karakter dan spiritualitas. Dengan semangat profesionalisme dalam dakwah digital, kami percaya bahwa pendidikan Islam dapat disampaikan dengan cara yang relevan, modern, dan berdampak.

Office address

Jl. Gubeng Kertajaya IX D Nomor 37

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More