Job description for Customer Service Chat Seller at Staffinc Recruitment Partner - Annisa H
Staffinc Group saat ini sedang membuka kesempatan bergabung pada posisi Customer Service Chat Seller. Detailnya sebagai berikut:
📍Penempatan: Sleman, DI Yogyakarta
Kualifikasi:
- Usia max 30 thn
- Min D3/S1
- Bersedia shifting
- Penempatan Yogyakarta
- Mampu mengetik dengan cepat
- Multi skill dalam bekerja
- Pengalaman di Customer Service diutamakan (Fresh Graduate dipersilahkan melamar)
Jobdesc:
- Melayani pelanggan melalui live chat dengan cepat, ramah, dan sesuai SOP.
- Menangani beberapa chat sekaligus dengan akurat.
- Mendokumentasikan percakapan pelanggan di sistem CRM.
- Memberikan informasi produk/layanan, menyelesaikan kendala, serta melakukan eskalasi bila diperlukan.
- Menjaga standar SLA response time sesuai KPI.
*hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi oleh tim rekrutmen Staffinc

