Company Logo

Customer Service & Social Media

This job post is managed by

R
Recruiter

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Associate Degree
20-30 years old
Female only

Job Benefits

THR

Near Public Transport

Transport Money

Team-building events

Meal Allowance

Work Insurance

Health Insurance

Training/Certification

Job description for Customer Service & Social Media at PT Indo Harvest Sekuritas

📌 Job Desk:

  • Menangani pembukaan rekening efek & RDN nasabah.
  • Menjawab pertanyaan/informasi produk investasi (saham, reksa dana, obligasi).
  • Menangani keluhan & menjaga kepuasan nasabah sesuai aturan OJK & BEI.
  • Membuat & mengelola konten edukasi pasar modal di sosial media resmi perusahaan.
  • Monitoring interaksi nasabah di media sosial & memberikan tanggapan yang sesuai.
  • Koordinasi dengan tim Compliance sebelum konten dipublikasikan.

🎓 Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal D3 (Komunikasi, Marketing, Keuangan, atau terkait).
  • Fluent in English (Lisan & Tulisan).
  • Memiliki / bersedia mengikuti sertifikasi WPPE (nilai tambah).
  • Memahami produk pasar modal & mekanisme sekuritas.
  • Menguasai Microsoft Office & tools media sosial.
  • Komunikatif, teliti, berintegritas, serta mampu menjaga kerahasiaan data.
  • Kreatif & disiplin sesuai regulasi OJK & BEI.

Interview process

About the company
PT Indo Harvest Sekuritas
Capital Markets
11 - 50 employees

Didirikan pada tahun 1989 dan terdaftar sebagai anggota Bursa Efek Jakarta dengan nama PT Stockhom Investama dengan kode broker IH, yang merupakan perusahaan perantara pedagang efek yang kemudian pada tahun 1995 berganti nama menjadi PT Pacific Duaribu Investindo dan ikut serta sebagai pemegang saham sekaligus sebagai anggota Bursa Efek Surabaya dan pada 2010 berganti nama menjadi PT Pacific 2000 Securities.

Pada tahun 2017, PT Pacific 2000 Securities berganti nama menjadi PT Pacific 2000 Sekuritas yang merupakan anggota Bursa Efek Indonesia yang diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan yang bergerak sebagai perusahaan perantara pedagang efek di Indonesia.

Office address

Sampoerna Strategic Square, South Tower Lantai 26, Jl. Jenderal Sudirman No.45 - 46, RT.3/RW.4, Karet Semanggi, Kecamatan Setiabudi, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12930

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you
Full-Time
1–3 years
Minimum Bachelor’s Degree
PT NAP Info Lintas Nusa (Matrix)

Admin CS Tiktok

Not Disclosed
Hybrid
Full-Time
1–3 years
+1
Firda Fashion

Customer Service & Social Media