Chat on WhatsApp
Company Logo

Customer Service and Sales Online

IDR500,000 - 10,000,000/Month
Part-Time · On-site
Minimum Senior/Vocational High School
Posted 7 months agoUpdated 23 days ago

Job Requirements

On-site
Minimum Senior/Vocational High School
Female only

Job benefits

  • Remote work options

    Flexible scheduling and you can work remotely when needed

  • Flexible work hours

    Have the flexibility to get work done on your time and in a way that accommodates your lifestyle

This job post is managed by

F
Firnandus
Online yesterday

Skills

Job description for Customer Service and Sales Online at PT Teknik Kreasi Digital

Job Descriptions
Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan, seperti membuat surat penawaran.
Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.

Job Requirements
Pendidikan minimal SMA atau setara.
Mampu membuat surat penawaran.
Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
Siap dihubungi pelanggan kapapun dan dimanapun.

Interview process

Terima kasih atas minat Anda pada posisi Customer Service and Sales Online - Paruh Waktu · Remote/Dari Rumah di perusahaan kami!
Untuk membantu Anda memahami proses rekrutmen kami, berikut adalah langkah-langkah yang akan Anda lalui:

1. Lamaran Pekerjaan:
Kirimkan CV dan lamaran Anda melalui website Glint.
Pastikan untuk menyertakan semua informasi yang relevan, seperti pengalaman kerja, pendidikan, dan keahlian yang Anda miliki.
Baca dengan cermat deskripsi pekerjaan dan sesuaikan lamaran Anda dengan kualifikasi yang dicari.

2. Penyortiran Lamaran:
Tim rekrutmen kami akan menyeleksi lamaran yang masuk berdasarkan kesesuaian dengan kualifikasi yang dicari.
Lamaran yang memenuhi kriteria awal akan diproses lebih lanjut.

3. Tes Online (Opsional):
Beberapa kandidat mungkin diminta untuk mengikuti tes online untuk menilai kemampuan dasar mereka, seperti pengetahuan produk, kemampuan bahasa, atau kemampuan numerik.
Tes online ini akan diinformasikan melalui email kepada kandidat yang lolos seleksi awal.

4. Wawancara Online:
Kandidat yang lolos seleksi lamaran dan tes online (jika ada) akan diundang untuk mengikuti wawancara online.
Wawancara dengan pemberi pekerjaan untuk menilai kesesuaian kandidat dengan budaya perusahaan dan nilai-nilai organisasi.

5. Penilaian dan Seleksi:
Kami akan melakukan penilaian terhadap semua hasil wawancara dan tes online (jika ada) untuk memilih kandidat terbaik.
Kandidat terpilih akan dihubungi untuk tahap selanjutnya, yaitu onboarding dan training.

6. Onboarding dan Training:
Kandidat yang diterima akan mengikuti program onboarding untuk memperkenalkan mereka dengan perusahaan, budaya kerja, dan produk/layanan yang ditawarkan.
Kandidat juga akan mengikuti program training untuk mengembangkan kemampuan mereka dalam customer service, sales, dan penggunaan platform online yang digunakan oleh perusahaan.

Catatan:
Proses rekrutmen ini dapat bervariasi tergantung pada kebutuhan dan kebijakan perusahaan.
Pastikan Anda selalu mengikuti instruksi yang diberikan oleh tim rekrutmen selama proses rekrutmen.
Bersikaplah sopan, profesional, dan antusias durante proses rekrutmen.
Kami berharap informasi ini membantu Anda memahami proses rekrutmen kami.

Semoga sukses!
About the company
PT Teknik Kreasi Digital
Marketing and Advertising
1 - 10 employees
In the dynamic realm of construction and business, where innovation and technology intertwine, PT. TEKNIK KREASI DIGITAL (TEKDIG) emerges as a beacon of integrated solutions, empowering businesses to thrive in the ever-evolving digital landscape. Since its inception on February 2nd, 2024, TEKDIG has been a trusted partner, seamlessly blending its expertise in construction equipment sales and digital solutions to cater to the diverse needs of modern enterprises.
Office address
Rukan Great wall A38, Jl. Green Lake City Boulevard RT.001/RW.007, Gondrong, Kec. Cipondoh, Kota Tangerang, Banten 15146

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More
Report This Job
Similar jobs for you

Customer Service and Sales Online