Job description for Customer Service & Admin at BUNGA GROSIR ARTIFISIAL
Bringco adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan pelanggan dan administrasi dengan fokus pada pelayanan berkualitas tinggi dan kepuasan pelanggan. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Kapanewon Depok, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memperkuat hubungan dengan pelanggan dan memastikan operasional harian berjalan dengan efisien. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang kolaboratif dan berorientasi pada solusi, maka kesempatan ini cocok untuk Anda.
Sebagai Customer Service & Admin, Anda akan menjadi ujung tombak komunikasi antara perusahaan dan pelanggan. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan masuk dan keluar, memberikan informasi yang akurat dan ramah, menangani keluhan pelanggan, serta membantu tugas administratif sehari-hari. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang profesional dan responsif. Dibutuhkan kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik dan tetap tenang dalam situasi yang menantang.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan seperti call center, help desk, customer service, pemecahan masalah, kerja sama tim, dukungan pelanggan, manajemen hubungan pelanggan, keterampilan komunikasi, serta penggunaan Microsoft Office dan outbound call merupakan nilai tambah. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk berkembang, dan kami siap mendukung pertumbuhan Anda bersama kami.
