Job description for Customer Service & Admin at BossGPS.id
BossGPS.id adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi alat pelacak (GPS Tracker) dan Dash Cam untuk kendaraan. Kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Kalidoni, Palembang, Sumatera Selatan. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan yang terbaik dan pengalaman yang menyenangkan saat berinteraksi dengan kami. Jika Anda memiliki kemampuan dalam melayani pelanggan dan mengelola administrasi dengan baik, maka posisi ini cocok untuk Anda.
Customer Service & Admin bertanggung jawab atas pelayanan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial, serta membantu proses administrasi internal perusahaan. Tugas utama termasuk menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, memberikan informasi produk, dan memastikan kebutuhan administratif seperti pencatatan data dan koordinasi dengan tim lain berjalan lancar. Keterampilan dalam berkomunikasi, menyelesaikan masalah, serta ketelitian dalam bekerja sangat diperlukan untuk menjalankan tugas ini secara efektif.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam layanan pelanggan, kemampuan berpikir kritis, serta keterampilan komunikasi yang baik. Kami percaya bahwa setiap orang memiliki potensi untuk berkembang, dan kami siap memberikan kesempatan bagi Anda untuk tumbuh bersama kami. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional, kami menantikan aplikasi Anda.
