Job Requirements
This job post is managed by
Skills
Job description for Customer Service Aftersaless at PT Distributor Gadget Indonesia
- Berkomunikasi dengan Customer mengenai masalah Unit yang akan diclaim garansi
- Menerima dan Mengecek Unit Claim Garansi
- Melakukan Proses Claim Garansi
- Follow-up Claim Garansi ke Distributor Local / Service Center / Teknisi
- Mengembalikan claiman selesai ke Customer
- Follow-up kepuasan customer
- ... dan jobdesc lainnya yang berhubungan dengan Customer Service Aftersales
- Berpengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service terutama di Service Center Gadget (lebih diutamakan)
- Umur Maksimal 30 Tahun
- Paham Produk laptop, android dan iphone
- Bisa bekerja di luar jam kerja untuk mereply pertanyaan jika ada customer yang bertanya tentang claim garansi
- Memiliki komunikasi yang bagus, jiwa customer service & Teliti
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (reading & speaking) untuk keperluan email/komunikasi dengan pihak luar negeri
- Paham administrasi keluar-masuk barang
- Bersedia mengikuti jam kerja PT. DGI (Full WFO Senin-Sabtu)
Glints Safety Tips
Don't provide your bank or credit card details when applying for jobs. Legitimate employers and hiring managers do not require an application fee or expect you to pay for training.
Learn More