Job description for Customer Service Advisor at NUA STUDIO
Customer Service / Front Desk — NUA Studio
Job Description
Menyambut dan melayani member dengan ramah dan profesional
Menangani pendaftaran membership dan check-in member
Membalas chat WhatsApp, Instagram, dan pertanyaan customer
Memberikan informasi mengenai membership, class, dan promo gym
Membantu proses penjualan membership dan personal training
Mengatur jadwal trial, konsultasi, atau appointment member
Menjaga kebersihan dan kerapihan area front desk
Membantu operasional harian gym dan administrasi sederhana
Job Requirements
Wanita, berpenampilan rapi dan profesional
Memiliki kemampuan komunikasi dan customer service yang baik
Ramah, responsif, dan memiliki attitude yang baik
Percaya diri dan nyaman berbicara dengan customer
Mampu menggunakan WhatsApp, Instagram, Google Sheets/basic admin
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
Disiplin, bertanggung jawab, dan tepat waktu
Bersedia bekerja full time dengan sistem shift
Pengalaman sebagai customer service, sales, receptionist, atau front desk menjadi nilai tambah
Memiliki ketertarikan di bidang fitness/wellness menjadi nilai tambah
Benefits
Gaji Pokok + Komisi Penjualan
Training dan pengembangan kerja
Akomodasi disediakan
