Customer Service Administrator

PT BIZARA NIAGA INDONESIA

Rp3,000,000 - 5,000,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Associate Degree

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Associate Degree

Skills

Customer Service

Communication Skills

Customer Relationship Management

Customer Support

Problem Solving

Teamwork

Customer Satisfaction

Attention to Detail

This job post is managed by

Michellina Liu

Premium Employer

Job description for Customer Service Administrator at PT BIZARA NIAGA INDONESIA

Customer Service

Job Responsibility:

1. Membalas chat pelanggan melalui e-commerce platform, WhatsApp, social media, dan lain-lain;

2. Memberikan informasi produk, membantu proses pembelian, serta menindaklanjuti pertanyaan atau keluhan pelanggan;

3. Menjaga kepuasan pelanggan dan citra positif perusahaan;

4. Menyampaikan masukan pelanggan kepada tim terkait untuk peningkatan layanan.

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal D3 semua jurusan;

2. Jujur, rajin, memiliki attitude yang baik dan sopan;

3. Memiliki kemampuan komunikasi yang jelas dan ramah;

4. Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim maupun mandiri;

5. Terbiasa menggunakan platform e-commerce dan aplikasi chat;

6. Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah;

7. Bersedia ditempatkan di Jakarta Utara.

PT BIZARA NIAGA INDONESIA

Retail

501 - 1000 employees

IMOO adalah pionir sekaligus pemimpin global dalam teknologi anak, khususnya di kategori Watch Phone. Sejak awal, kami berpegang pada filosofi Create for Love — menghadirkan inovasi yang benar-benar membawa perubahan positif dalam gaya hidup anak-anak. Dengan visi menjadi merek teknologi yang dicintai anak-anak di seluruh dunia, IMOO terus menghadirkan standar baru di industri ini.

Selama lebih dari 20 tahun, IMOO konsisten berfokus pada riset & pengembangan teknologi, manufaktur presisi, manajemen rantai pasok, kontrol kualitas, analisis data, hingga riset kebutuhan konsumen. Berbekal pengalaman panjang dan wawasan global, IMOO berkomitmen menghadirkan produk serta layanan berkualitas tinggi yang selalu relevan dengan kebutuhan keluarga di seluruh dunia.

Office address

Landmark Pluit Tower E7 Lt.6, Jakarta Utara

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More