Customer Sales

PT Spesial Iswara Medika - dokterspesial

Rp3,550,000 - 5,288,796/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Bachelor’s Degree

20-29 years old

Male only

Skills

Data Collection

Communicative

Social Media

Data Entry

This job post is managed by

PT Spesial Iswara Medika HRD

Job description for Customer Sales at PT Spesial Iswara Medika - dokterspesial

Kualifikasi:

Berpengalaman sebagai Customer Service, Sales Admin, atau posisi sejenis (diutamakan yang menangani chat multi-channel)
Terbiasa mengelola WhatsApp Business, Instagram, dan Facebook untuk komunikasi pelanggan
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, responsif, dan ramah
Teliti dalam pendataan dan pengelolaan database lead/customer
Mampu bekerja dengan target closing dan orientasi pada hasil penjualan
Disiplin dalam menyusun dan menyampaikan laporan kerja harian
Mampu mengelola banyak percakapan secara bersamaan tanpa mengurangi kualitas layanan

Tugas dan Tanggung Jawab:

Menangani semua chat masuk dari calon pelanggan.
Melaporkan capaian harian.
Mendata dan mengelola database lead dan customer yang closing.
Menjawab dan mengelola semua saluran chat, baik dari WA, IG, FB.
Mengklasifikasikan lead.
Melakukan follow up untuk produk.
Melakukan promosi masal (broadcast) ke seluruh database.
Melakukan pendataan dan melaporkan lead.
Melaporkan jumlah closing harian.
Memberikan laporan atas permintaan customer yang ada prospek untuk dilaksanakan

Interview process

Proses Rekrutmen terdiri dari 3 tahap yaitu:

Tahap HR
Tahap User
Tahap Direktur (Tahapan Terakhir)

PT Spesial Iswara Medika - dokterspesial

Education Management

11 - 50 employees

PT. Spesial Iswara Medika memiliki 4 brand yaitu Klinik Ilmiah, Dokter Spesial, Global Pain Academy, dan Dokter Dentist. Klinik Ilmiah merupakan brand yang berfokus untuk melayani bimbingan dan pelatihan terkait penulisan studi Ilmiah. Dokter Spesial sendiri merupakan brand yang berfokus untuk pengembangan ilmu pengetahuan dan keterampilan dokter spesialis. Global Pain Academy merupakan brand yang berfokus untuk pengembangan ilmu pengetahuan dan keterampilan dokter khusus pada kategori nyeri. Sedangkan Dokter Dentist adalah brand yang berfokus untuk pengembangan ilmu pengetahuan dan keterampilan khusus untuk para dokter gigi di seluruh Indonesia

Office address

Gedung Pakuwon Center Lantai 23 Jl. Embong Malang Kec. Tegalsari Kota Surabaya

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More