Customer Relationship Management

PT. Bumi Tekno Indonesia

Rp2,500,000 - 2,800,000/Month

Administrative & HR Data Entry Clerk

Full-Time · On-site

Minimum Associate Degree

Less than a year of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum Associate Degree

Skills

Customer Service

Database Management

Teamwork

Microsoft Excel

Customer Relationship Management

Google Docs

Communication Skills

Microsoft Office

Data analysis

Google Sheets

Administration

Job Benefits

Team-building events

Career Path

Transport Money

Annual Leave

Employee Award

THR

Work Insurance

Sales Commission

Health Insurance

Meal Allowance

This job post is managed by

Bumi Tekno Indonesia

Job description for Customer Relationship Management at PT. Bumi Tekno Indonesia

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 Manajemen, Administrasi Bisnis, Sistem Informasi, atau jurusan relevan lainnya
Komunikasi verbal dan tulisan baik, terbiasa follow-up klien melalui Call/Chat
Familiar dengan sistem CRM dan mahir Excel/Google Sheets/Spreadsheet
Teliti, terorganisir, dan detail-oriented dalam mengelola data
Proaktif dan target-oriented
Memiliki inisiatif tinggi dalam menangani data bermasalah (duplikat/tidak lengkap)
Mampu bekerja dalam tim maupun individu
Diutamakan memiliki pengalaman di bidang customer service, data entry, atau CRM (nilai plus)

Job Description

Mengolah data leads/data baru yang masuk
Menghubungi calon klien via chat
Menggali kebutuhan klien dan mengkualifikasi leads (Hot/Warm/Cold) di sistem CRM
Menyusun strategi follow-up dan membuat laporan status leads (Excel/Sheets)
Berkoordinasi dengan tim sales dan marketing untuk handover leads
Menangani isu data seperti duplikasi/data tidak lengkap
Mengolah data klien/data renewal

PT. Bumi Tekno Indonesia

11 - 50 employees

PT. Bumi Tekno Indonesia, adalah wadah bagi anak-anak muda Indonesia yang ingin berkembang, menyalurkan minat dan bakatnya, serta berkontribusi terhadap perkembangan dan implementasi teknologi di Indonesia. Kami berkeyakinan bahwa dengan teknologi dapat membuat hal yang rumit menjadi mudah, lama menjadi cepat, membosankankan menjadi menyenangkan, dan semua masalah bisa diselesaikan salahsatunya dengan teknologi yang kami kembangkan.

Office address

Jl. Raya Pringsurat - Temanggung, Kelurahan Kebumen, Kec. Pringsurat, Temanggung, Jawa Tengah

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More