Job description for Customer Relationship Management at SATEX Group Bandung
Job Description
- Manajemen Pelanggan dan Kontak Customer
- Manajemen Penjualan & Order
- Analisa & Laporan Hasil Penjualan
- Integrasi Produksi & Stok meliputi informasi estimasi waktu produksi, kapasitas produksi, dan stok bahan jadi
- Manajemen Komplain & Layanan Pelanggan
- Otomatisasi Marketing
- Mengelola Aksesibilitas & Keamanan Database Pelanggan
Persyaratan
- Pendidikan Minimal SMA/SMK Sederajat
- Lebih disukai memiliki pengalaman dan pemahaman yang baik pada industri Tekstil (product knowledge dan jenis kain)
- Target Oriented
- Memiliki pengetahuan dalam bidang CRM/Customer Service