Job description for Customer Relationship Management (CRM) at PT. INTI DATA TELEMATIKA
PT. INTI DATA TELEMATIKA (INTINet)
We're Hiring
Posisi:
- Customer Relationship Management (CRM)
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal D3/S1, Jurusan Komunikasi, Marketing, atau segala jurusan yang terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1 s.d 2 Tahun di bidang CRM atau Customer Service di perusahaan Internet/IT.
- Memiliki pengalaman yang kuat tentang dunia ISP, Teknologi, dan Consumer Relationship.
Deskripsi Pekerjaan (Jobdesc):
- Melakukan riset serta menggali kebutuhan pelanggan saat ini maupun masa mendatang.
- Meningkatkan dan mempertahankan standar kepuasan customer dengan senantiasa memberikan solusi dan penanganan yang tepat dan cepat.
- Membangun komunikasi dan relasi yang baik dengan pelanggan untuk menciptakan up selling dan cross selling.
Informasi Tambahan:
- Lokasi: Surabaya, Rungkut
- Catatan: Seluruh proses lamaran tidak dipungut biaya.
