Customer Relation Officer

Harmony Land Group

Rp2,800,000 - 4,500,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Contract · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

Less than a year of experience

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Teamwork

Call Center

Outbound Call

Microsoft Office

Problem Solving

Customer Relationship Management

Help Desk

Communication Skills

Customer Support

Customer Service

Job Benefits

Training/Certification

Sales Commission

Health Insurance

Career Path

Perform Bonus

THR

Work Insurance

Free Meals

This job post is managed by

Harmony Land Group

Job description for Customer Relation Officer at Harmony Land Group

CUSTOMER RELATION OFFICER

(Penempatan Depok)

Kualifikasi:

1. Minimal SMK/Sederajat, semua jurusan

2. Fresh Graduate dipersilakan melamar

3. Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik

4. Customer-oriented, empati, dan mampu menghadapi complaint dengan tenang

5. Teliti, proaktif, bertanggung jawab, dan mampu bekerja sama dengan tim

6. Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah sampai tuntas

Jobdesk:

1. Melayani dan menjaga komunikasi dengan customer selama proses pembangunan hingga handover

2. Memberikan informasi terkait progres pembangunan, KPR, akad, BAST, dan handover

3. Menangani serta menindaklanjuti pertanyaan dan complaint customer

4. Melakukan koordinasi dengan Sales, KPR, Legal, Finance, dan tim terkait

5. Memastikan kebutuhan dan kendala customer ditindaklanjuti hingga selesai

6. Mengelola dokumentasi dan administrasi customer

7. Menjaga kualitas customer experience sesuai standar perusahaan

Harmony Land Group

Real Estate

51 - 200 employees

Pada tahun 2015, Harmony Land Group lahir dari visi untuk menyediakan rumah layak yang sesuai kebutuhan bagi sebanyak mungkin orang. Kami terus berjuang dan bertumbuh membangun sistem komprehensif Project Management yang mampu menghadirkan pengalaman membeli dan memiliki properti yang memudahkan, menyenangkan dan menjadi pengalaman berharga.

"Harmony" menjadi kata kunci bagi setiap langkah Harmony Land Group untuk selalu membangun ekosistem terbaik untuk setiap konsumen:

Sisi investor yang asetnya kami bantu kembangkan,
Pemilik lahan yang lahannya kami bantu kelola, dan
Keluarga yang kami bantu dalam kepemilikan rumah

"Harmony" sendiri diartikan sebagai kondisi selaras, seimbang, atau sesuatu yang berada pada waktu dan tempat yang tepat sehingga mampu bersinergi, menghasilkan output yang berlipat dampaknya.

Office address

Graha Harmony Jl. Keadilan Raya No.13B, Bakti Jaya, Kec. Sukmajaya, Kota Depok, Jawa Barat 16417

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Customer Service Perempuan (Admin Lembaga Les Privat)

Rp 3.2-3.5Mio

Premium Employer

Full-Time

1–3 years

Minimum Senior/Vocational High School

Les Privat SBMPTN

Depok, Jawa Barat

Customer Service Executive

Not Disclosed

Premium Employer

Full-Time

1–3 years

Minimum Senior/Vocational High School

Cibubur Indonesia School

Depok, Jawa Barat