Job description for Customer Relation Officer at LEIT GADING SERPONG
Tanggung Jawab:
- Menerima dan menyambut setiap customer dengan ramah, profesional, dan memberikan kesan positif pertama yang mencerminkan nilai-nilai perusahaan.
- Menjawab pesan yang masuk dari customer.
- Menyediakan informasi komprehensif tentang perusahaan, layanan, dan produk kepada customer dengan jelas.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan kesabaran, dan memberikan solusi yang memuaskan.
- Mengelola administrasi murid
- Mengelola marketing di media sosial
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal SMA/SMK, Diutamakan WANITA
- WAJIB Memiliki kemampuan basic berbahasa inggris
- Memiliki keterampilan dalam menggunakan media sosial
- Memiliki keterampilan dalam menggunakan Canva, Excel dan Google Documents.
- Kepribadian yang ramah, sabar, dan empati dengan kemampuan menangani hal dalam banyak situasi
- Penampilan rapi dan profesional.
- Memiliki keinginan untuk terus belajar dan berkembang
