Job description for Customer Relation Officer (Domisili Tegal) at CV Jaladara Harja Mandiri
- Melakukan follow up dan membuat penawaran kepada customer.
- Menerima komplain dan feedback dari customer.
- Mengumpulkan informasi yang berhubungan dengan produk.
- Memberikan motivasi dan kemudahan kepada customer.
- Mengelola segala kebutuhan promosi dan komunikasi, baik hard maupun softcopy.
- Membuat materi keperluan sales dan marketing misalnya : quotation, email blast, korespondensi dengan customer dan info-info via messenger.
- Melakukan support dalam segala administrasi.
- Melakukan pengklasifikasian dan menjaga data-data.
- Memasukkan data-data ke system.
- Membuat laporan harian, mingguan dan bulanan.
- Filling dokumen-dokumen.
