Job description for CUSTOMER RELATION OFFICER (CRO) at NCS Kurir
Persyaratan :
- Wanita
- Usia 25 – 35 Tahun
- Pendidikan minimal D3/S1 (Manajement / Komunikasi / Marketing)
- Berpengalaman 2 tahun sebagai CRO di bidang logistik, Perbankan/Asuransi, FMCG, e-commerce/Sosial Media, Alkes/Farmasi dan Pemerintahan
- Berpenampilan Menarik dan Mempunyai Network / Pergaulan yang luas
- Memiliki kemampuan berkomunikasi, negosiasi dan presentasi dengan baik
- Berjiwa sales dan terbiasa bekerja dengan target
- Memiliki pemikiran stategis, kreatif, dan inovatif, serta dapat mewujudkan ide-ide baru
- Bertanggung jawab dan pekerja keras
- Mampu mengoperasikan komputer minimal Microsoft Office dan Internet
- Berdomisili di WILAYAH JABODETABEK
Deskripsi Pekerjaan:
- Mengelola database prospek & pelanggan
- Mencari client atau customer baru
- Memastikan follow-up leads pemasaran (iklan, pameran, referral)
- Mempresentaikan bagaimana produk atau layanan dalam memecahkan masalah klien
- Menjalin komunikasi pelanggan (WA, email, media sosial) untuk meningkatkan kepuasan & referral.
- Memastikan kepuasan klien melalui tindak lanjut dan pembinaan hubungan.
Benefit :
- Gaji + Bonus
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan

