Job description for Customer Relation Officer (CRO) at PT. Grahadhika Sarana Purnajati (Miracle Aesthetic Clinic)
Job Description:
- Menjalankan fungsi sebagai Frontliner, yaitu melayani customer dan juga menjelaskan terkait produk.
- Melakukan telemarketing untuk meningkatkan kunjungan customer.
- Menyediakan dan mendistribusikan data customer (lama dan baru) secara profesional dan efisien dalam membantu customer baik sebelum, saat dan setelah menjalani perawatan di Miracle Aesthetic Clinic.
- Melakukan koordinasi dengan tim medis, estetik, produk & kasir untuk memastikan customer terjadwal dan terlayani dengan baik agar meningkatkan kepuasan customer.
Requirements:
- Pendidikan D3, D4/S1 Manajemen, Perhotelan dan sejenisnya.
- Memiliki pengalaman sebagai Frontliner di perbankan atau perhotelan minimal 1 tahun.
- Berpenampilan rapi & menarik.
- Memiliki perhatian dan minat di bidang kecantikan.
- Bersedia ditempatkan di Miracle Yogyakarta
