Customer Relation Management (CRM)

PT. Dago Wisata Internasional

Rp3,500,000 - 4,000,000/Month

Marketing CRM Specialist

Full-Time · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

1 - 3 years of experience

This job post is managed by

Dago Wisata Internasional

Premium Employer

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Bachelor’s Degree

Skills

Public Speaking

Microsoft Office

Administration

Analytical Skills

CRM

Communication

Customer Service

Microsoft Excel

Teamwork

Microsoft Word

Job Benefits

Annual Leave

Meal Allowance

Health Insurance

Sales Commission

THR

Laptop Provided

Work Insurance

Career Path

Job description for Customer Relation Management (CRM) at PT. Dago Wisata Internasional

Bertanggung jawab mengelola hubungan dengan pelanggan, database calon jamaah, serta memastikan proses follow-up berjalan efektif untuk meningkatkan konversi penjualan dan loyalitas jamaah.

Kualifikasi

Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
Memiliki pengalaman di bidang CRM, customer service, atau sales.
Memiliki Jiwa Leadership
Komunikatif, teliti, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Mampu mengelola database dan mengoperasikan Microsoft Excel/Google Sheets.
Mampu melakukan follow-up dan mencapai target yang ditetapkan.

Jobdesk

Mengelola dan memperbarui database calon jamaah dan jamaah.
Melakukan follow-up calon jamaah melalui WhatsApp atau telepon.
Memantau proses pelayanan dan tindak lanjut pelanggan.
Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan jamaah.
Membuat laporan aktivitas CRM, follow-up, dan konversi penjualan.

Interview process

PT. Dago Wisata Internasional

Leisure, Travel & Tourism

11 - 50 employees

PT. DAGO WISATA INTERNASIONAL adalah sebuah perusahaan jasa pariwisata yang bergerak di bidang tour & travel yang didirikan pada 28 Agustus 2007. Tanggal 8 Desember 2007 dikeluarkanlah Surat Ijin Penyelenggaraan Usaha Kepariwisataan (SIPUK) yg bernomer 556/Si.-860/Dispar Tahun 2007. Yang menandai secara resmi telah beroperasionalnya PT. DAGO WISATA INTERNASIONAL sebagai badan usaha pariwisata.

Dago Wisata Internasional is a travel agent based in Bandung that provides Umrah and Hajj packages as well as domestic and international travel packages. ISO 9001:2015 standardized, we are committed to providing the best service and experience for our clients.

Office address

Jln. puter no.7, Coblong

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More