Job description for CUSTOMER HANDLING at Seven Speed Printing Studio
OPEN RECRUITMENT - CUSTOMER HANDLING
Bergabunglah bersama tim kami dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam memberikan pelayanan terbaik untuk setiap customer!
- JOB DESCRIPTION:
1. Melayani customer secara online maupun offline.
2. Menangani pertanyaan, pesanan, dan kebutuhan customer.
3. Menangani keluhan atau komplain customer dengan baik, sabar, dan solutif.
4. Mampu melakukan closing/dealing dengan customer.
5. Memberikan informasi produk, harga, dan layanan secara jelas dan informatif.
6. Melakukan follow-up customer hingga tercapai kesepakatan.
7. Menjalin hubungan baik dengan customer untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
- KUALIFIKASI:
1. Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
2. Ramah, sabar, responsif, dan berorientasi pada pelayanan.
3. Percaya diri dan memiliki kemampuan problem solving yang baik.
4. Memiliki kemampuan persuasi dan closing penjualan.
5. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
6. Teliti, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
7. Mampu bekerja dengan target.
8. Cepat belajar dan mudah beradaptasi.
Nilai plus: Memiliki pengalaman di bidang customer service, customer handling, atau sales.
Jadilah bagian dari tim kami dan berkembang bersama!
