Job description for Customer Consultant at Kikim Variasi
Tugas Utama:
1. Melayani customer yang datang ke toko/showroom dengan ramah & profesional.
2. Menjelaskan produk aksesoris mobil (fungsi, spesifikasi, keunggulan, harga).
3. Memberikan rekomendasi produk sesuai kebutuhan pelanggan (misal interior, eksterior, audio, variasi).
4. Melakukan penjualan langsung (direct selling) di store untuk mencapai target.
5. Mengelola display produk agar menarik & sesuai standar merchandising.
6. Membuat laporan penjualan harian/bulanan.
7. Menangani keluhan pelanggan dengan cepat & solutif.
8. Bekerja sama dengan tim untuk strategi promosi dan campaign toko.
9. Membantu pembuatan konten sederhana dan bersedia tampil di media sosial perusahaan apabila diperlukan.
---
Kualifikasi / Spesifikasi:
1. Pendidikan minimal SMA/SMK (D3/S1 lebih disukai).
2. Berpengalaman di bidang retail, sales, customer service, atau host live menjadi nilai tambah (fresh graduate diperbolehkan melamar).
3. Berpenampilan menarik, rapi, komunikatif, dan memiliki kemampuan negosiasi.
4. Mampu mengemudikan/menyetir mobil (memiliki SIM A lebih disukai)
5. Mampu bekerja dengan target & orientasi hasil.
6. Memahami dasar-dasar produk otomotif/aksesoris atau hobi otomotif (nilai plus)
7. Jujur, disiplin, dan bisa bekerja dalam tim.
8. Bersedia bekerja pada hari libur sesuai kebutuhan operasional.
9. Berkomitmen untuk mengikuti seluruh proses rekrutmen dan bersedia untuk tinggal di area sekitar DIY
