Job description for Customer Care at PT. Joe Tramedika Indo
PT. Joe Tramedika Indo adalah perusahaan yang berfokus pada pengobatan penyakit seperti stroke, diabetes, tumor, kanker, dan gangguan sistem saraf dengan menggunakan metode TENS dan Peptide Stem Cell. Metode ini dirancang untuk merangsang saraf dari luar dan meregenerasi sel dari dalam, sehingga memberikan solusi efektif bagi penderita penyakit kronis. Gerai kami telah hadir di lima kota besar di Indonesia, termasuk Jakarta, dan banyak masyarakat telah terbantu melalui layanan kami. Kami mencari individu yang memiliki semangat untuk membantu sesama dan berkontribusi dalam meningkatkan kualitas hidup pasien. Bergabung bersama kami berarti menjadi bagian dari inisiatif yang bermakna dan berdampak positif bagi masyarakat.
Kami sedang mencari Community Officer dan Customer Care yang akan bertanggung jawab atas interaksi langsung dengan pelanggan, memberikan informasi mengenai layanan kesehatan, serta menjaga hubungan baik antara perusahaan dan masyarakat. Posisi ini membutuhkan seseorang yang mampu menangani keluhan pelanggan secara profesional, menyusun laporan administratif, melakukan presentasi, dan bekerja sama dengan tim internal. Selain itu, Anda juga akan terlibat dalam kegiatan komunitas dan promosi layanan kami agar lebih dikenal oleh masyarakat luas.
Kandidat yang kami cari adalah perempuan dengan pendidikan SMA/SMK. Pengalaman kerja minimal 1 hingga 3 tahun di bidang terkait akan menjadi nilai tambah. Kemampuan dalam pelayanan pelanggan, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta keahlian dalam penggunaan Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint sangat diperlukan. Keterampilan analitis, kemampuan berbicara di depan umum, dan kemampuan bekerja dalam tim juga menjadi syarat penting. Kami mencari individu yang energik, ramah, dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
