Job description for Customer Care at Tarumajaya Hospital
Jobdescription:
- Menerima dan merespons pertanyaan serta keluhan dari pasien melalui berbagai saluran komunikasi dengan ramah dan efisien.
- Pengelolaan administrasi pendaftaran, koordinasi jadwal kunjungan, serta memastikan alur informasi antara departemen medis dan administratif berjalan lancar.
- Menangani situasi yang membutuhkan ketenangan dan empati, sambil menjaga kerahasiaan data pasien sesuai dengan standar etika rumah sakit, sehingga setiap interaksi dapat mencerminkan kepedulian kami terhadap kesejahteraan masyarakat.
Kualifikasi:
- Pendidikan SMA atau SMK untuk
- Pengalaman kerja minimal satu tahun hingga / Freshgraduate
- Memiliki komunikasi yang baik, sikap sopan
- Memiliki kemampuan komputer (Aplikasi SIMRS dan Ms. Office)
