Job description for Customer Care at PT Kencana Makmur Lestari
Minimal S1 Komunikasi, Marketing, Manajemen Bisnis, Hospitality, atau jurusan terkait.
Pengalaman Customer Service/Customer Care/Tenant Relations/Hospitality menjadi nilai tambah.
Memahami pelayanan pelanggan, penanganan komplain, customer experience, dan tenant relations.
Mampu menangani pertanyaan/keluhan customer dan tenant serta berkoordinasi dengan departemen lain.
Komunikasi dan interpersonal baik.
Customer-oriented, responsif, sabar, dan mampu bekerja dalam tim
