Customer Care Staff

PT Satu Kanal Nusantara

Company prefers not to disclose

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Problem Solving

Microsoft Office

Customer Relationship Management

Teamwork

Communication Skills

Customer Service

Customer Support

otomax

Job Benefits

Annual Leave

Work Insurance

Team Outing

Free Meals

THR

Health Insurance

Perform Bonus

Transport Money

This job post is managed by

Satu Kanal Nusantara

Premium Employer

Job description for Customer Care Staff at PT Satu Kanal Nusantara

Memberikan informasi kepada mitra terkait produk dan layanan
Membangun, menjaga, dan meningkatkan hubungan baik dengan mitra melalui komunikasi yang responsif, ramah, profesional, serta berorientasi pada kepuasan dan kebutuhan mitra
Menangani pertanyaan, permintaan, kendala, dan keluhan dari mitra secara cepat dan tepat
Mengoperasikan software OTOMAX untuk mendukung aktivitas operasional, termasuk melakukan pengecekan transaksi, memproses kebutuhan mitra, serta memantau status transaksi

PT Satu Kanal Nusantara

Telecommunications

11 - 50 employees

Kami adalah perusahaan backbone distributor pulsa dan server H2H all operator nasional berizin resmi PSE Kominfo yang telah beroperasi sejak Juli 2020. Didukung oleh infrastruktur teknologi kelas enterprise, kami memiliki komitmen jangka panjang dan ambisi besar untuk terus berekspansi menjadi salah satu market leader di Indonesia.

Office address

Jl. Hanjuang Raya Blok D5 / 7 Sektor 1.1. Rawa Buntu, BSD City Serpong, Tangerang Selatan, 15318 Banten

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More