Job description for Customer Care Sosial Media at Surya Mitra Pack
Surya Mitra Pack adalah perusahaan yang bergerak di bidang Pusat Mesin Packing, yang berkomitmen untuk memberikan solusi terbaik dalam pengemasan produk dengan standar kualitas tinggi. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Marketing Admin dan Customer Care Sosial Media. Posisi ini sangat penting bagi perkembangan bisnis kami, karena akan menjadi jembatan komunikasi antara perusahaan dan pelanggan serta mengelola kehadiran media sosial secara efektif. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kolaboratif dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang sedang berkembang pesat.
Marketing Admin dan Customer Care Sosial Media bertanggung jawab untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui media sosial, menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional, serta membantu dalam pengelolaan administrasi marketing. Tugas utama termasuk memantau dan merespons komentar, pesan, dan ulasan di platform media sosial, menyusun laporan aktivitas online, serta berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk memastikan konsistensi pesan dan strategi komunikasi. Selain itu, juga diperlukan kemampuan dalam membuat presentasi dan dokumen administratif yang akurat dan rapi.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam layanan pelanggan, kerja sama tim, serta menguasai Microsoft Excel, Word, dan Office. Kemampuan analitis, berbicara di depan umum, komunikasi yang baik, dan keterampilan presentasi juga sangat diutamakan. Kami percaya bahwa setiap individu yang memiliki semangat belajar dan dedikasi tinggi dapat tumbuh bersama kami.
Kualifikasi :
Wanita
Belum Menikah
Diutamakan berdomisili Malang
Menyukai Administrasi dan Keuangan
Bisa mengedit gambar / video
Berpenampilan rapi, sopan dan berdedikasi
Proaktif meningkatkan kemampuan diri
Mempunya kendaraan bermotor (ada sim C)
Pendidikan minimail SMA sederajat
