Job description for CS & Retail Admin at PT Sanwoo Electronics
WE’RE HIRING – CUSTOMER SERVICE & RETAIL ADMIN
PT Sanwoo Electronics membuka kesempatan bergabung untuk posisi Customer Service & Retail Admin bagi kandidat yang komunikatif, teliti, menguasai data, serta familiar dengan ekosistem e-commerce.
Job Description:
- Menangani pertanyaan, permintaan, dan keluhan customer secara profesional
- Memberikan informasi produk, harga, dan proses pembelian
- Mengelola administrasi penjualan retail & online (order, invoice, pembayaran, retur)
- Input, update, dan monitoring data penjualan serta data customer
- Mendukung operasional penjualan melalui platform e-commerce & marketplace
- Berkoordinasi dengan tim Sales, Warehouse, dan Finance
- Memastikan akurasi data dan kelancaran proses transaksi
- Siap terlibat dalam pengembangan proses kerja dan kebutuhan operasional bisnis
Qualifications:
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Customer Service / Retail Admin
- Mahir Ms. Excel (MANDATORY karena akan ada Test)
- Memahami alur kerja e-commerce / marketplace
- Teliti, rapi, dan bertanggung jawab
- Memiliki komunikasi yang baik dan service mindset
- Adaptif, cepat belajar, dan terbuka terhadap tantangan baru
- Pengalaman di bidang retail atau online business menjadi nilai tambah
📍 Pluit, Jakarta Utara
Join our team and grow with our expanding business!
