Job description for CS Admin Marketplace at CV. BeeSmart Solusi Media
CV. BeeSmart Solusi Media, perusahaan jasa desain profesional dan percetakan yang berbasis di Sidoarjo, telah menjadi mitra berbagai instansi dan perusahaan sejak tahun 2015. Dengan pengalaman dalam menangani berbagai kebutuhan desain dan media promosi, kami terus berkembang untuk memberikan solusi dan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Seiring dengan perkembangan bisnis melalui platform digital, kami membuka kesempatan bagi kandidat yang komunikatif, teliti, dan memiliki ketertarikan di bidang e-commerce untuk bergabung bersama tim kami sebagai CS Admin Marketplace.
Tanggung Jawab
- Menangani customer dan memastikan pelayanan melalui E-Commerce berjalan dengan baik.
- Mengelola pesanan, stok, produk, dan administrasi marketplace.
- Melakukan optimasi produk dan toko untuk meningkatkan visibilitas serta penjualan.
- Memantau performa marketplace, promo, dan campaign.
- Membuat laporan dan evaluasi performa secara berkala.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 atau sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai CS, Admin Marketplace, atau E-Commerce Admin menjadi nilai tambah.
- Memahami penggunaan TikTok Shop/Seller Center menjadi nilai tambah.
- Komunikatif, responsif, teliti, dan memiliki kemampuan pelayanan customer yang baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan Microsoft Office/Google Workspace.
- Memiliki kemampuan dasar dalam mengelola dan mengoptimasi produk marketplace.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
