Job description for CRR ( COSTUMER SERVICE REPRESENTATIV) at Pt. Mitra Utama Solusi Telematika
PT. Mitra Utama Solusi Telematika adalah perusahaan yang berdiri sejak tahun 2011 dengan akte notaris/PPAT Elly Rustam SH No. 019, yang bergerak di bidang Telekomunikasi dan Informatika. Perusahaan ini merupakan salah satu unit usaha dari Yayasan Penelitian dan Pengembangan Telematika Indonesia (YPPTI) DITJEN POSTEL. Didirikan sesuai dengan akta notaris Dewi T.S.Artianty, SH No.8 Tahun 2004, serta telah mendapatkan pengesahan pendirian berdasarkan SK Menteri Kehakiman dan HAM Nomor C-279.HT.01.02 Tahun 2004 tanggal 27 Mei 2004 dan dimuat dalam Berita Negara RI Nomor 46 tanggal 28 Juni 2004. Kami sedang mencari seseorang yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dalam tim kami di GARUT, Jawa Barat, sebagai Customer Service XL Smart Wilayah GARUT Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Customer Service Representative XL Smart Wilayah GARUT bertanggung jawab atas memberikan layanan prima kepada pelanggan melalui komunikasi langsung melalui telepon. Posisi ini memerlukan kemampuan untuk menangani keluhan, menjawab pertanyaan, dan memberikan informasi mengenai produk dan layanan XL. Selain itu, Anda akan bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan kepuasan pelanggan dan peningkatan kualitas layanan. Anda juga bertanggung jawab untuk mencatat dan melaporkan data pelanggan secara akurat serta menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan.
Kami mencari kandidat dengan gelar Diploma yang memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang yang relevan. Kemampuan dalam Call Center, Customer Service, Customer Relations, Agent Call Center, atau Call Center Agent sangat diutamakan. Kami menyambut calon yang memiliki semangat belajar, komunikasi yang baik, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim. Jika Anda memiliki minat di bidang layanan pelanggan dan ingin berkembang bersama perusahaan yang stabil dan berkembang, jangan lewatkan kesempatan ini.
Requirement :
1. Pria & wanita usia maks 27 th
2. Pendidikan terakhir min D3 semua jurusan
3. Pengalaman Customer Service
4. Berpenampilan Menarik
6. Mempunyai skill komunikasi yang baik
7. Bersedia bekerja dengan pola shifting
8. Bersedia di tempatkan di daerah GARUT
Benefit :
1. Gaji Pokok
2. Lembur
3. BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan
4. Kesempatan karir
