Company prefers not to disclose
Full-Time · On-site
Minimum Bachelor’s Degree
1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Bachelor’s Degree

Skills

Whatsapp Business API

Campaign Management

Google Analytics

Marketing Communications

CRM

Digital Marketing

Google Ads

B2B Marketing

Job Benefits

Health Insurance

THR

This job post is managed by

AS
Ammar Syahidillah

Job description for CRM Marketing at PT Satu Estetika Indonesia

Job Description

Pada posisi ini, kamu akan bertanggung jawab mengelola CRM dan database customer, menyusun segmentasi serta customer journey, serta menjalankan campaign seperti WhatsApp blast, loyalty program, dan upselling. Kamu juga akan membuat automation flow (welcome, reactivation, repeat purchase) serta menganalisis performa campaign untuk meningkatkan engagement, retention, dan customer lifetime value.

Minimum Qualification

  • Minimal pendidikan S1 di bidang Marketing, Komunikasi, Manajemen, Bisnis, atau jurusan terkait.
  • Memiliki pengalaman minimal 1–3 tahun di bidang CRM, Customer Retention, Customer Experience, atau Digital Marketing.
  • Memiliki pengalaman di industri klinik kecantikan, healthcare, wellness, retail, atau hospitality menjadi nilai tambah.
  • Memahami konsep customer lifecycle, customer retention, loyalty program, dan customer engagement.
  • Mampu mengelola database serta melakukan segmentasi pasien.
  • Memiliki pengalaman menggunakan CRM tools (HubSpot, Salesforce, Moengage, Mekari Qontak, dan lain-lain)
  • Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets untuk pengolahan dan analisis data pasien.
  • Memahami WhatsApp Business API, email marketing, SMS blast, dan customer journey automation.
  • Memiliki kemampuan analisis yang baik untuk membaca data pasien dan membuat strategi peningkatan repeat visit.
  • Komunikatif, detail-oriented.
  • Mampu bekerja secara kolaboratif dengan tim Marketing dan Beauty Consultant.
About the company
PT Satu Estetika Indonesia
Consumer Services
11 - 50 employees

Didirikan oleh dr Chandra Lohisto, B.Med.Sc, Dip Cibtac, yang berpengalaman sejak tahun 2011 dibidang aesthetic. Stay Beauty Aesthetic Clinic sebagai the leading aesthetic and anti aging clinic merupakan klinik kecantikan dan kesehatan. Kami menyediakan perawatan kecantikan medis yang efektif dan dengan teknologi modern berupa perawatan laser, non-surgical facelift, dermal filler, facials, PRP+, non-invasive body contouring dan rejuvenations untuk pria dan wanita.

Perawatan di Stay Beauty clinic banyak di antaranya non-invasif dan require zero downtime -aman dan populer di kalangan profesional muda, senior eksekutif, ibu rumah tangga, dan orang tua yang aktif dari semua kalangan.

Semangat kami adalah memberikan pelayanan kecantikan yang terbaik. Dengan memformulasikan 5 stars service yang mengedepankan kenyamanan dan menyesuaikan perawatan estetika medis yang efektif.

Anda dapat mempercayakan perawatan diri Anda tanpa rasa khawatir. Stay Beauty menawarkan pilihan yang mampu membantu Anda tampil percaya diri. Didukung oleh tim dokter yang terlatih dan professional, akan membantu dalam memenuhi kebutuhan perawatan Anda.

Office address

Jl. Cikatomas II No. 22 Kebayoran Baru South Jakarta – 12180

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you
Full-Time
1–3 years
Minimum Bachelor’s Degree
PT LBFoods Cita Rasa
Full-Time
1–3 years
Minimum Bachelor’s Degree
PT Pemindo Mitra Sinergi
Full-Time
1–3 years
Minimum Bachelor’s Degree
PT. Eduverse Solitech System