CRM (Customer Relation Management)

Dheambunproject

Rp2,500,000 - 3,000,000/Month

Marketing CRM Specialist

Contract · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site

1 - 3 years of experience

Minimum Bachelor’s Degree

Female only

Skills

Teamwork

Microsoft Word

Customer Service

Communication

Administration

Microsoft Office

Public Speaking

Microsoft Excel

Analytical Skills

CRM

Job Benefits

THR

Near Public Transport

Career Path

This job post is managed by

Dheambun Project

Job description for CRM (Customer Relation Management) at Dheambunproject

Kualifikasi:

Minimal D3/S1 seluruh jurusan.
Pengalaman di bidang CRM, Customer Service, Sales, atau Marketing menjadi nilai tambah.
Komunikatif, ramah, dan customer-oriented.
Mampu melakukan follow-up dan menangani keluhan customer.
Teliti dalam mengelola database customer.
Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets.
Mampu bekerja dengan target dan dalam tim.
Familiar dengan WhatsApp Business/CRM tools menjadi nilai tambah.

Tanggung Jawab:

Mengelola dan memperbarui database customer.
Melakukan follow-up loyal customer secara rutin.
Meningkatkan repeat order dan customer retention.
Menangani pertanyaan dan keluhan customer.
Menjalankan promo/campaign untuk loyal customer.
Membuat laporan aktivitas dan hasil CRM.
Berkoordinasi dengan tim Sales dan Marketing.
Memantau dan mengevaluasi hasil follow-up loyal customer.

Dheambunproject

Retail

11 - 50 employees

Visi
Bertumbuh maksimal dan menebar kebermanfaatan seluas-luasnya sebagai brand fashion muslimah.

Misi

Menjadikan pakaian syari sebagai bagian dari fashion.
Menjadikan muslimah tidak takut lagi berpakaian syari.
Tersebarnya dakwah Islam dengan cara yang mudah diterima
Membuka lapangan pekerjaan yang luas
Memberikan kebermanfaatan bagi lingkungan
Memaksimalkan pertumbuhan tim secara menyeluruh
Mencetak high value people leader.

Office address

Jl. BuniSari Komplek Lembah Teratai blok C4 Gadobangkong Ngamprah

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More