Job description for Crew Outlet at Dear Croffle
Dear Croffle adalah brand F&B yang bergerak di bidang pastry dan terus berkembang di Jawa Timur. Kami menghadirkan berbagai produk seperti croffle, croissant, donat, cheesecake, dan produk bakery lainnya dengan mengutamakan kualitas produk dan pelayanan kepada pelanggan.
Saat ini, kami membuka kesempatan bagi individu yang cekatan, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki semangat untuk belajar untuk bergabung sebagai Crew Outlet dan berkembang bersama Dear Croffle.
Job Description
Sebagai Crew Outlet, kamu akan bertanggung jawab dalam menjalankan operasional outlet sehari-hari dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Tanggung jawab:
- Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional
- Menerima dan memproses pesanan pelanggan dengan tepat
- Mengoperasikan kasir/POS dan melakukan transaksi dengan teliti
- Menyiapkan dan menyajikan produk sesuai SOP
- Memastikan kualitas dan tampilan produk sebelum diberikan kepada pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian outlet selama operasional
- Melakukan pengecekan dan pengelolaan stok produk maupun bahan
- Melakukan stock opname dan pencatatan operasional
- Menata display produk agar tetap rapi dan menarik
- Memastikan peralatan dan area kerja dalam kondisi bersih dan siap digunakan
- Bekerja sama dengan tim dalam menjalankan operasional outlet
- Menjalankan seluruh SOP dan standar pelayanan Dear Croffle
- Membantu mencapai target penjualan dan menjaga kepuasan pelanggan
Requirements
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat
- Fresh graduate dipersilakan melamar
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah, aktif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan
- Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki etos kerja yang baik
- Cekatan, teliti, dan mampu bekerja dalam situasi yang membutuhkan kecepatan
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Berpenampilan rapi dan menjaga kebersihan diri
- Memiliki minat di bidang F&B menjadi nilai tambah
- Pengalaman sebagai crew F&B/kasir menjadi nilai tambah
What You Will Get
- Kesempatan belajar dan berkembang di industri F&B
- Training dan pembekalan sebelum menjalankan pekerjaan
- Lingkungan kerja yang dinamis dan suportif
- Kesempatan berkembang bersama brand yang sedang bertumbuh
- Insentif/bonus sesuai dengan kebijakan dan pencapaian
- Jenjang pengembangan karier bagi crew yang memiliki performa baik
Join Our Team
Jika kamu adalah orang yang mau belajar, suka bekerja dalam tim, bertanggung jawab, dan siap memberikan pelayanan terbaik, kami mengundang kamu untuk bergabung bersama Dear Croffle.
Let's grow together with Dear Croffle!
