Job description for Crew Outlet at Shizu Tea (PT ESTU SAE GROUP)
- Menyambut pelanggan dengan ramah
- Menginput pesanan pelanggan ke sistem POS (Point of Sales)
- Menghitung dan menerima pembayaran tunai, debit, e-wallet, atau kartu kredit.
- Mengeluarkan struk dan memberikan kembalian dengan benar.
- Menjaga kebersihan area kasir dan meja pembayaran.
- Melakukan pengecekan dan pencatatan kas harian.
- Melaporkan hasil penjualan dan selisih uang ke supervisor.
- Menjawab pertanyaan pelanggan terkait menu, promo, atau harga.
- Menjaga sikap sopan, rapi, dan profesional di depan pelanggan.
- Menyiapkan bahan dan peralatan untuk pembuatan minuman.
- Membuat kopi dan minuman lain sesuai resep dan standar rasa.
- Menjaga kebersihan area
- Mengatur stok bahan baku (susu, sirup, dsb).
- Berinteraksi dengan pelanggan — menerima pesanan dan menjelaskan menu jika dibutuhkan.
