Job description for Crew Operasional at Datum Kopi
Job Description (Tanggung Jawab Utama):
- Operasional Harian: Menghandle seluruh kegiatan operasional harian kedai agar berjalan lancar, efektif, dan sesuai standar.
- Pelayanan Pelanggan: Menyapa, melayani pesanan, dan memastikan kenyamanan serta kepuasan pengunjung secara profesional.
- Kebersihan & Area Kedai: Menjaga kebersihan, kerapian, dan kerapihan tata ruang area operasional serta fasilitas kedai.
- Manajemen Stok & Administrasi: Membantu persiapan persediaan barang, pencatatan harian ringan, dan koordinasi kebutuhan operasional.
- Kolaborasi Tim: Bekerja sama dengan tim internal untuk menjaga efisiensi alur kerja harian.
Requirements (Kualifikasi):
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki minat yang kuat di bidang pelayanan pelanggan (customer service) dan industri F&B / coffee shop.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan percaya diri.
- Mampu bekerja sama dalam tim, disiplin, dan memiliki manajemen waktu yang baik.
- Mampu beradaptasi dengan alur kerja yang cepat dan fleksibel.
