Job description for CREW LAPANG PADEL at Byron Selective
JOB DESCRIPTION
Posisi: Crew Lapangan Padel
Tugas dan Tanggung Jawab Utama
1. Persiapan dan Perawatan Lapangan
- Memastikan lapangan dalam kondisi bersih, aman, dan siap digunakan sebelum operasional.
- Membersihkan area lapangan, kaca, pagar, dan area sekitar secara berkala.
- Memeriksa kondisi net, lampu, pintu, rumput sintetis, dan fasilitas pendukung lainnya.
- Melaporkan kerusakan atau kebutuhan perbaikan kepada atasan.
2. Pelayanan Pelanggan
- Menyambut dan membantu pelanggan yang datang ke area padel.
- Mengarahkan pelanggan ke lapangan yang telah dibooking.
- Membantu kebutuhan pelanggan terkait penyewaan alat, bola, maupun fasilitas lainnya.
- Menjaga kenyamanan dan kepuasan pelanggan selama berada di area padel.
3. Pengelolaan Peralatan
- Menyiapkan, meminjamkan, dan mengembalikan raket, bola, serta perlengkapan lainnya.
- Melakukan pengecekan kondisi peralatan secara rutin.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area penyimpanan alat.
4. Operasional Harian
- Membantu proses check-in dan pengecekan jadwal booking.
- Memastikan penggunaan lapangan sesuai jadwal yang berlaku.
- Membantu pelaksanaan event, turnamen, coaching clinic, atau aktivitas operasional lainnya.
- Berkoordinasi dengan tim operasional untuk kelancaran kegiatan harian.
5. Keselamatan dan Keamanan
- Memastikan area lapangan aman digunakan oleh pelanggan.
- Mengingatkan pelanggan mengenai aturan penggunaan lapangan.
- Melaporkan insiden atau kejadian yang berpotensi membahayakan pelanggan maupun aset perusahaan.
Tanggung Jawab
- Menjaga kebersihan dan kualitas lapangan.
- Menjaga fasilitas dan aset perusahaan.
- Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada pelanggan.
- Memastikan operasional lapangan berjalan lancar sesuai standar perusahaan.
