Job description for Credit Relationship Officer ( CRO ) at Swapro International Jawa Tengah
- Menjelaskan, menawarkan dan merekomendasikan produk pembiayaan Adira secara jelas dan sesuai dengan profil produk Adira sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahakan komsumen membeli produk Adira (repeat order).
- Melakukan proses penjualan berjalan sesuai dengan ketentuan & target yang ditetapkan, sesuai dengan arahan Relationship Head.
- Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input inisial data.
- Menjaga hubugan bak, menindaklanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem Adira.
- Melaksanakan survei terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survei pada sistem aplikasi dengan berpegang kepadaketentuan dan kebijakan yang berlaku.
