Job description for CREDIT MARKETING OFFICER at PT Swapro International Surabaya Raya
Tugas utama seorang Credit Marketing Officer (CMO)
- Pemasaran dan Penjualan: Mencari, menawarkan, dan memperluas jaringan/mitra (seperti dealer, showroom, atau agen) serta memasarkan produk pembiayaan motor, mobil, maupun dana tunai kepada konsumen baru maupun existing.
- Pengelolaan Mitra & Dealer: Menjaga hubungan baik secara profesional dengan pihak dealer atau showroom kendaraan agar mendapatkan suplai pengajuan kredit
- Proses Aplikasi Kredit: Membantu konsumen melengkapi berkas, melakukan input data, serta memverifikasi keabsahan dokumen persyaratan kredit.
- Survei Lapangan (Field Survey): Mendatangi rumah dan tempat usaha calon nasabah, melakukan wawancara, mengecek lingkungan (tetangga/RT), serta mendokumentasikan kondisi fisik rumah dan usaha untuk analisa kelayakan.
- Analisis Risiko & Kelayakan: Menghitung rasio kemampuan bayar konsumen (seperti Debt Service Ratio / DSR) guna memastikan kualitas nasabah dan meminimalisir risiko kredit macet (Non-Performing Loan / NPL).
- Monitoring & Komunikasi: Memantau progres status aplikasi kredit di sistem, menyampaikan keputusan kredit kepada konsumen atau dealer, serta menginformasikan detail kewajiban pembayaran (tanggal jatuh tempo, lokasi, dll.).
- Pencapaian Target: Bertanggung jawab memenuhi target penjualan pembiayaan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
