Job description for Creator Manager (CM) - Shopee Affiliate at Superstar Agency
Job Descriptions
- Mengembangkan dan menjalankan program afiliasi dengan fokus pada pengembangan kemampuan affiliator/kreator.
- Membangun, menjaga, dan memperluas jaringan affiliator/kreator, termasuk rekrutmen baru dengan fokus pada potensi pertumbuhan jangka panjang.
- Merancang dan mengimplementasikan program pelatihan, workshop, atau bootcamp untuk peningkatan skill dan performa konten affiliator/kreator.
- Berkolaborasi dengan tim internal (Marketing/Konten) untuk menyediakan materi promosi, campaign, dan panduan konten yang mendukung kesuksesan affiliator/kreator.
- Melakukan evaluasi performa rutin, memberikan insight individual, dan menyusun strategi pengembangan kinerja yang terukur.
- Menjadi mitra utama dan problem solver bagi affiliator/kreator, menyediakan solusi cepat dan tepat terkait kendala teknis atau konten.
- Mengadakan program engagement (seperti gathering atau pelatihan skill) untuk menjaga hubungan baik dan motivasi affiliator/kreator.
- Mengelola budget program afiliasi dan melakukan negosiasi komisi yang kompetitif.
Job Requirements
- Berpengalaman di Shopee Affiliate / MCN / KOL / Creator Management menjadi nilai plus.
- Paham ekosistem Shopee Affiliate, terutama creator video & live.
- Memiliki database/network creator Shopee menjadi nilai plus besar.
- Mampu mencari, approach, dan rekrut creator baru secara aktif.
- Mampu membangun hubungan dan maintain creator agar aktif serta berkembang.
- Paham dasar membaca performa creator: GMV, sales, conversion, performa live/video.
- Bisa mengidentifikasi creator potensial / high-GMV creator untuk dikembangkan.
- Mampu membantu creator terkait produk, sample, campaign, komisi, dan program MCN.
- Terbiasa bekerja dengan target/KPI bulanan.
- Komunikatif, persuasif, aktif follow-up, dan nyaman melakukan pendekatan via chat/call.
- Bisa menggunakan Google Sheets/Excel untuk tracking creator dan performa.
- Fresh graduate boleh melamar jika memahami Shopee Affiliate dan aktif mengikuti perkembangan creator/affiliate.
