Job description for COUNTER STAFF EKSPEDISI at Living Store (Aquaspray)
Jobdesk:
Melayani customer yang datang ke gerai.
Menerima dan memproses paket yang akan dikirim.
Input data pengiriman dan mencetak resi.
Menjelaskan layanan, tarif, dan estimasi pengiriman kepada customer.
Menangani pertanyaan dan komplain terkait pengiriman.
Mengecek status/resi dan membantu customer terkait kendala paket.
Melakukan administrasi transaksi dan memastikan area counter tetap rapi.
Kualifikasi:
Minimal SMA/SMK.
Komunikatif, ramah, dan mampu melayani customer dengan baik.
Teliti dalam input data dan administrasi.
Mampu mengoperasikan komputer.
Bersedia bekerja di gerai ekspedisi.
Pengalaman sebagai Counter Staff/Customer Service menjadi nilai tambah.
