Job description for Consumer Sales Manager at PT Sangga Bisnis Anda
PT Sangga Bisnis Anda adalah perusahaan yang berkomitmen untuk mendukung klien-klien kami dalam menjalankan bisnisnya dengan mengelola tugas-tugas pendukung agar klien dapat fokus pada operasi inti. Perusahaan ini didirikan pada Juli 2022 oleh dua co-founder yang memiliki pengalaman lebih dari 10 tahun dalam merencanakan, melaksanakan, memantau, dan mengevaluasi divisi pendukung di perusahaan teknologi digital maupun perusahaan multinasional. Kami percaya bahwa keberhasilan klien adalah tujuan utama kami, dan kami terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.
Kami sedang mencari seorang Sales Manager dan Consumer Sales Manager untuk bergabung dengan salah satu klien kami di bidang telekomunikasi. Posisi ini akan berfokus pada akuisisi dan pertumbuhan pelanggan individu/retail (B2C), channel sales, target volume, revenue, dan team performance.
Scope of Responsibilities
- Menyusun dan menjalankan strategi penjualan untuk meningkatkan customer acquisition dan revenue pada segmen consumer.
- Menetapkan target penjualan dan memastikan pencapaian target melalui berbagai sales channel.
- Memimpin, mengarahkan, dan memonitor kinerja tim sales di lapangan maupun channel retail.
- Mengembangkan dan mengelola channel penjualan seperti direct sales, retail outlet, dealer, distributor, sales canvassing, dan channel digital.
- Mengidentifikasi potensi pasar, area baru, customer segment, dan peluang bisnis untuk meningkatkan market penetration.
- Menganalisis sales performance, conversion rate, customer acquisition, revenue, dan produktivitas sales team.
- Memastikan implementasi program promosi, pricing, bundling, dan campaign berjalan efektif di masing-masing channel.
- Berkoordinasi dengan Marketing, Product, Operations, dan Customer Service untuk mendukung pencapaian target penjualan.
- Memantau aktivitas kompetitor dan tren pasar telekomunikasi untuk mengidentifikasi peluang dan risiko bisnis.
- Mengelola sales pipeline dan memastikan aktivitas follow-up berjalan secara konsisten.
- Menyusun sales forecast dan laporan performa secara berkala kepada management.
- Mengidentifikasi hambatan penjualan dan mengambil tindakan korektif untuk meningkatkan performa tim dan channel.
- Memastikan aktivitas penjualan dilakukan sesuai dengan kebijakan perusahaan, regulasi, dan standar pelayanan yang berlaku.
Candidate Profile (Must-have)
- Minimal S1 dari semua jurusan.
- Minimal 3–5 tahun pengalaman di bidang sales, khususnya consumer sales, retail, FMCG, fintech, telecommunications, atau industri terkait.
- Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun dalam posisi supervisory/managerial.
- Memiliki track record dalam mencapai target sales dan revenue.
- Berpengalaman mengelola sales team dan/atau multiple sales channels.
- Memiliki pemahaman mengenai consumer behavior dan sales funnel. Mampu melakukan sales forecasting dan analisis performance.
- Memiliki kemampuan leadership, coaching, dan team management yang kuat.
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan presentasi yang baik.
- Target-oriented, proactive, resilient, dan memiliki strong commercial mindset.
- Mampu bekerja dengan target yang agresif dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Bersedia melakukan perjalanan dinas atau melakukan monitoring ke area sales apabila dibutuhkan.
