Job description for Cộng tác viên online hỗ trợ người dùng DLens at HK TheOne Info Technology Limited
Cộng tác viên hỗ trợ người dùng DLens – Làm online từ xa, khoảng 1 giờ/ngày
Hình thức công việc
Làm online từ xa / Bán thời gian / Cộng tác viên / Freelance
Đây không phải là công việc toàn thời gian hoặc quan hệ lao động chính thức. Vị trí này phù hợp với những bạn muốn làm thêm online trong thời gian rảnh.
Giới thiệu về DLens
DLens là một ứng dụng video social do HK TheOne Info Technology Limited vận hành. Ứng dụng giúp người dùng quốc tế kết nối và tương tác trực tuyến với người dùng địa phương thông qua video, trò chuyện và các tính năng giao tiếp online, nhằm tìm hiểu thêm về văn hóa, đời sống và thông tin du lịch tại các khu vực khác nhau
Hiện công ty chủ yếu hoạt động tại Hồng Kông và Bắc Kinh, chưa thành lập công ty tại Việt Nam. Vì vậy, vị trí này hiện được triển khai theo hình thức hợp tác online từ xa. Toàn bộ quá trình trao đổi và hợp tác sẽ được thực hiện online.
Mô tả công việc
- Online theo thời gian đã thỏa thuận để hỗ trợ người dùng cơ bản trên nền tảng DLens.
- Tương tác trực tuyến với người dùng quốc tế thông qua ứng dụng DLens.
- Hỗ trợ người dùng hiểu và sử dụng các tính năng cơ bản của ứng dụng.
- Ghi nhận câu hỏi, phản hồi và các vấn đề thường gặp của người dùng.
- Duy trì cách giao tiếp thân thiện, lịch sự và có trách nhiệm.
- Phối hợp với nền tảng để ghi nhận phản hồi và đề xuất cải thiện trải nghiệm người dùng.
Thời gian tham gia
Thời gian tham gia tối thiểu khoảng 1 giờ mỗi ngày, tương đương khoảng 30 giờ/tháng trở lên.
Thời gian tham gia tương đối linh hoạt, phù hợp với sinh viên, freelancer hoặc những bạn có thời gian rảnh mỗi ngày và muốn kiếm thêm thu nhập online.
Nếu bạn có thể online lâu hơn, duy trì tỷ lệ phản hồi tốt và chất lượng tương tác ổn định, thu nhập có thể cao hơn.
Thu nhập
Thu nhập dự kiến: 1.000.000 – 3.500.000+ VND/tháng.
Nếu tham gia khoảng 30 giờ/tháng, mức thu nhập tối thiểu tương đương khoảng **33.000 VND/giờ.
Thu nhập sẽ phụ thuộc vào:
- Thời gian online hợp lệ.
- Tỷ lệ phản hồi.
- Thời lượng tương tác thực tế với người dùng.
- Chất lượng tương tác với người dùng.
- Mức độ phối hợp và trách nhiệm trong quá trình tham gia.
Xin lưu ý: Đây không phải là vị trí có lương cơ bản cố định. Thu nhập được tính dựa trên thời gian tham gia thực tế và hiệu quả tương tác.
Yêu cầu ứng viên
- Có điện thoại thông minh và kết nối internet ổn định.
- Có thể online tối thiểu khoảng 1 giờ mỗi ngày.
- Giao tiếp lịch sự, thân thiện và kiên nhẫn.
- Có trách nhiệm, có thể online theo thời gian đã thỏa thuận.
- Sẵn sàng hỗ trợ người dùng hiểu và sử dụng ứng dụng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm liên quan, ưu tiên những bạn có kinh nghiệm giao tiếp online.
Yêu cầu ngôn ngữ
Không yêu cầu tiếng Anh.
DLens có hỗ trợ dịch thời gian thực, bạn có thể giao tiếp với người dùng quốc tế bằng tiếng Việt.
Lưu ý quan trọng
- DLens không thu bất kỳ phí đăng ký, tiền cọc hoặc phí đào tạo nào.
- Chúng tôi không yêu cầu ứng viên chuyển tiền, mua thiết bị hoặc cung cấp mật khẩu ngân hàng.
- Trước khi bắt đầu tham gia, chúng tôi sẽ giải thích rõ quy định hợp tác và cách tính thưởng.
- Toàn bộ quá trình trao đổi và hợp tác hiện được thực hiện online.
- Đây không phải là công việc telesales, không yêu cầu bán hàng và không phải vị trí chăm sóc khách hàng toàn thời gian.
Phù hợp với ai?
Vị trí này phù hợp với:
- Sinh viên muốn làm thêm online trong thời gian rảnh.
- Người có khoảng 1 giờ rảnh mỗi ngày trở lên.
- Người muốn kiếm thêm thu nhập ngoài giờ.
- Người thích giao tiếp online và sẵn sàng hỗ trợ người dùng.
- Những bạn muốn tham gia vào giai đoạn phát triển ban đầu của một nền tảng ứng dụng mới.
Vị trí này không phù hợp với những bạn đang tìm kiếm công việc toàn thời gian, mức lương cơ bản cố định hoặc công việc làm tại văn phòng.
Cách ứng tuyển
Nếu bạn quan tâm đến vị trí này, vui lòng ứng tuyển qua CareerViet. Sau khi hồ sơ được xem xét sơ bộ, chúng tôi sẽ tiếp tục trao đổi chi tiết hợp tác thông qua hình thức online.
