Company Logo

Community Specialist (Agency)

Rp6,000,000 - 8,000,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Associate Degree
1 - 3 years of experience
This job was closed

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Associate Degree

Skills

Customer Service

Teamwork

Microsoft Excel

Analytical Skills

Public Speaking

Microsoft Word

Communication

Microsoft Office

Presentation Skills

Administration

Job Benefits

Transport Money

THR

Meal Allowance

Perform Bonus

Work Insurance

Near Public Transport

This job post is managed by

DL
Dennis Laurento

Job description for Community Specialist (Agency) at CTG Technology Development

1. Community Specialist

Job Description

The Community Specialist is responsible for building, growing, and managing the brand's community. This role acts as a bridge between the audience/users and internal teams to foster brand loyalty, drive engagement, and actively stimulate live interaction spaces such as voice party rooms.

Key Responsibilities

- Design and execute community growth strategies across various platforms (Discord, Telegram, WhatsApp, or integrated community channels).

- Plan, host, and moderate regular voice party room activities to boost active participation and member retention.

- Organize regular programs, events (online/offline), and interactive campaigns to encourage peer-to-peer engagement.

- Serve as the frontline representative in responding to member inquiries, feedback, and issues in a professional manner.

- Analyze community growth metrics (including daily/weekly active users across text and voice channels) and prepare regular performance reports.

Requirements

- 2–3 years of experience in Community Management, Live Audio/Voice Hosting, or Social Media Management.

- Strong verbal and written communication skills, with full confidence in hosting and moderating voice/audio-based events.

- Familiarity with audio/community-focused platforms (Discord Voice, Telegram Voice Chat, Clubhouse, or similar party room features).

- Proactive, energetic, creative, and experienced in building a lively discussion environment.

About the company

[CTG-Indonesia] adalah sebuah agensi hiburan yang fokus pada platform TikTok, berkomitmen untuk menghadirkan konten hiburan berkualitas bagi pengguna global, menggali dan membina kreator potensial, serta terus berinovasi dalam bidang video pendek dan siaran langsung, memimpin tren industri.

1. Sejarah Perkembangan

Sejak didirikan, kami secara tepat menangkap tren perkembangan industri video pendek dan aktif terlibat dalam pembuatan serta pengelolaan konten di platform TikTok. Dari tim kecil yang awalnya sederhana, kami terus berkembang, mengumpulkan pengalaman, mengoptimalkan model operasional, dan menarik banyak talenta hebat, sehingga mulai menonjol di platform TikTok.

2. Ruang Lingkup Bisnis

  1. Inkubasi dan Pembinaan Host (Pembawa Acara):
    Melalui berbagai saluran, kami menggali host berbakat dari seluruh dunia, memberikan pelatihan komprehensif yang mencakup teknik siaran langsung, pembuatan konten, pencitraan, dan lainnya. Kami membantu host tumbuh dengan cepat dan bertransformasi dari orang biasa menjadi selebriti internet.
  2. Pembuatan dan Pengelolaan Konten:
    Berdasarkan kebutuhan pasar dan karakteristik platform, kami merancang dan memproduksi berbagai konten video pendek berkualitas, termasuk namun tidak terbatas pada live streaming game populer, musik dan tari, hiburan lucu, berbagi gaya hidup, serta edukasi. Semua itu untuk memenuhi preferensi beragam pengguna sekaligus meningkatkan keterikatan dan aktivitas mereka.
  3. Operasi Siaran Langsung dan Perencanaan Acara:
    Menyelenggarakan berbagai acara siaran langsung, seperti live streaming game dan tema tertentu, dengan inovasi dalam metode siaran dan interaksi, guna menarik banyak penonton serta meningkatkan jumlah tayangan dan pendapatan. Selain itu, kami aktif berpartisipasi dalam berbagai acara yang diselenggarakan oleh TikTok untuk membantu host dan agensi mendapatkan lebih banyak eksposur.
  4. Kerjasama Merek dan Monetisasi Bisnis:
    Dengan sumber daya host yang kaya dan konten berkualitas, kami menjalin kerjasama dengan banyak merek ternama, menyediakan solusi pemasaran yang disesuaikan, serta mengimplementasikan promosi merek dan monetisasi bisnis melalui penempatan video pendek dan siaran hiburan.

3. Keunggulan Tim

  1. Tim Operasi Profesional:
    Tim operasi kami terdiri dari para profesional berpengalaman dan kreatif yang memahami aturan dan algoritma TikTok, mampu merumuskan strategi pengembangan personal untuk host sesuai dinamika pasar dan kebutuhan pengguna, serta memberikan panduan operasi yang tepat.
  2. Tim Kreatif Konten Unggul:
    Kami memiliki tim kreatif yang profesional dan inovatif, mencakup penulis skenario, sutradara, fotografer, editor, dan lainnya, yang mampu menciptakan konten video pendek berkualitas tinggi dan menarik untuk membantu host bersinar di platform.
  3. Sistem Layanan Host yang Komprehensif:
    Mulai dari rekrutmen, pelatihan, hingga manajemen dan pengembangan harian, kami menyediakan dukungan layanan penuh, memperhatikan setiap tahap pertumbuhan host, serta segera mengatasi masalah dan tantangan yang dihadapi untuk menciptakan lingkungan pengembangan yang baik.
Office address

Landmark Pluit Tower E7 , Lantai 1C Jalan Pluit Selatan Raya Rt 004/Rw010 Pluit, Penjaringan, Jakarta Utara

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Community Specialist (Agency)