Job description for Collection at PT Spectrum UniTec
Deskripsi Pekerjaan
- Melakukan proses penagihan kepada customer sesuai dengan prosedur dan ketentuan perusahaan.
- Melakukan follow-up terkait kewajiban pembayaran melalui telepon, pesan, maupun kunjungan langsung ke lapangan.
- Melakukan kunjungan ke lokasi customer apabila diperlukan.
- Menjalin komunikasi yang baik, sopan, persuasif, dan profesional dalam proses penagihan.
- Melakukan negosiasi dan membantu mencari solusi pembayaran yang sesuai dengan kondisi customer serta kebijakan perusahaan.
- Memantau dan melakukan tindak lanjut terhadap pembayaran yang belum terselesaikan.
- Membuat laporan dan dokumentasi atas aktivitas serta hasil penagihan secara rutin dan akurat.
- Berkoordinasi dengan tim dan departemen terkait untuk mendukung penyelesaian proses penagihan.
Kualifikasi :
- Pria/Wanita
- Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Hukum/Legal atau bidang lain yang relevan.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
- Mampu melakukan proses penagihan dengan pendekatan yang sopan, persuasif, tegas, dan profesional
- Bersedia melakukan kunjungan atau aktivitas kerja di lapangan
- Mampu mengendarai kendaraan bermotor dan memiliki kendaraan bermotor pribadi
- Memiliki SIM yang masih berlaku
- Teliti, bertanggung jawab, disiplin, dan mampu melakukan follow-up secara konsisten.
- Bersedia bekerja dan ditempatkan di Head Office (HO) Tangerang
- Bersedia mengikuti proses interview secara offline
