Job description for Collection officer at NEXIS INDONESIA
NEXIS INDONESIA adalah perusahaan yang bergerak di bidang retail alat rumah tangga yang berkomitmen menyediakan produk berkualitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari masyarakat. Dengan mengedepankan inovasi, pelayanan prima, dan harga yang kompetitif, NEXIS menghadirkan berbagai pilihan produk yang fungsional, modern, dan terpercaya. Didukung oleh tim yang profesional serta jaringan distribusi yang luas, NEXIS terus berupaya menjadi mitra terbaik bagi pelanggan dalam menciptakan kenyamanan dan kemudahan di setiap rumah. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami sebagai Field Collector atau Collection Officer. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang kompetitif dan penuh tantangan, serta memiliki motivasi untuk memberikan kontribusi nyata dalam pengelolaan keuangan perusahaan.
Field Collector dan Collection Officer bertanggung jawab untuk melakukan pengumpulan pembayaran dari pelanggan yang belum melunasi tagihan sesuai dengan jadwal yang telah ditentukan. Tugas utama meliputi kunjungan langsung ke lokasi pelanggan, komunikasi efektif untuk menyelesaikan masalah pembayaran, pemantauan data pelanggan, serta koordinasi dengan tim terkait untuk memastikan proses penagihan berjalan lancar. Selain itu, posisi ini juga memerlukan kemampuan dalam mengidentifikasi risiko keterlambatan pembayaran dan menawarkan solusi yang sesuai agar hubungan dengan pelanggan tetap baik.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang terkait. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, pengumpulan data, negosiasi, pengumpulan biaya, serta manajemen risiko. Kami menghargai seseorang yang memiliki sikap proaktif, mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda tertarik untuk bergabung dengan perusahaan yang berkomitmen pada pertumbuhan dan kualitas layanan, kami sangat menantikan partisipasi Anda.
