Job description for COLLECTION FIELD at PT Sinar Mentari Makmur
Tugas dan Tanggung Jawab Debt Collector
Melakukan penagihan kepada debitur sesuai dengan daftar penugasan yang diberikan.
Mengunjungi alamat debitur untuk melakukan penagihan secara langsung (field collection).
Mengingatkan debitur mengenai kewajiban pembayaran sesuai jatuh tempo.
Melakukan negosiasi pembayaran sesuai dengan kebijakan perusahaan.
Memastikan proses penagihan dilakukan sesuai prosedur, kode etik, dan peraturan yang berlaku.
Melakukan verifikasi data debitur dan memperbarui informasi apabila terdapat perubahan.
Membuat laporan hasil kunjungan dan aktivitas penagihan secara tepat waktu.
Menjaga hubungan baik dengan debitur serta menghindari tindakan yang dapat merugikan nama baik perusahaan.
Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
