Job description for Collection Field at PT Sinar Mentari Makmur
PT Sinar Mentari Makmur adalah Perusahaan yang bergerak di bidang Jasa Penagihan yang telah berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dengan pendekatan profesional dan tanggung jawab tinggi. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami di Pancoran Mas, Depok, Jawa Barat. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang kompetitif dan penuh tantangan, serta memiliki motivasi untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan.
Sebagai Field Collector atau Collection Field, Anda akan bertanggung jawab untuk melakukan penagihan langsung kepada nasabah yang belum melunasi cicilan. Tugas utama termasuk mengunjungi lokasi nasabah, berkomunikasi secara efektif untuk menyelesaikan tunggakan, mengumpulkan data terkait kondisi keuangan nasabah, serta menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan. Selain itu, Anda juga akan melakukan evaluasi risiko dan menawarkan solusi yang sesuai agar pembayaran dapat segera dilakukan.
Posisi ini tersedia dalam bentuk kerja HYBRID, sehingga memberikan fleksibilitas dalam pengaturan waktu dan lokasi kerja. Kandidat harus memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki kemampuan dalam Customer Service, Risk Assessment, Data Collection, Negotiation Skills, Credit Risk, Telephone Collection, Fee Collection, serta Risk Management. Kami mencari seseorang yang mampu bekerja mandiri maupun dalam tim, serta memiliki sikap sabar dan komunikasi yang baik dalam berinteraksi dengan pelanggan.
