Job description for Clinic Supervisor (Surabaya) at SOZO Dental (Seven Retail Group)
Penempatan:
- Surabaya - Dharma Husada
Kualifikasi:
- Pengalaman 1–2 tahun di bidang jasa (industri kesehatan lebih diutamakan)
- Kritis, analitis, dinamis, dan handal dalam menyelesaikan masalah
- Komunikatif, mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
- Paham administrasi, strategi, dan manajemen klinis
- Terbiasa bekerja dengan target; fast learner
- Mampu berbicara di depan publik dan memiliki kepemimpinan yang kuat (wajib)
- Bijaksana dalam pengambilan keputusan, detail-oriented, dan proaktif
- Mengutamakan kepuasan pelanggan
Jobdesk:
- Memastikan operasional klinik berjalan sesuai prosedur
- Menguasai product knowledge, harga, dan promosi
- Mencapai target klinik melalui perencanaan efektif
- Mengatur jadwal tim dan pemesanan pasien (baru & lama)
- Memahami perizinan klinik (pengalaman lebih diutamakan)
- Mengelola inventaris, inspeksi, dan pemeliharaan peralatan
- Menyusun laporan operasional, penjualan, dan pendapatan secara akurat
- Menangani dan melaporkan keluhan pelanggan
- Mengawasi kedisiplinan, kinerja, dan pengembangan karyawan
- Bersedia mengelola dua klinik jika diperlukan
