Job description for CLIENT SERVICE INTERN at Sinergi Solusi Mahardika
LOWONGAN MAGANG
CLIENT SERVICE INTERN
Halo Mahardika
Halo Mahardika membuka kesempatan magang untuk kamu yang senang berkomunikasi, ramah, teliti, dan ingin belajar menjadi bagian dari layanan profesional di bidang bisnis, keuangan, dan perpajakan.
Posisi
Client Service Intern / Magang Customer Service Online
Kualifikasi
1. Mahasiswa aktif atau fresh graduate.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
3. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, ramah, dan responsif.
4. Mampu mengetik dengan cepat dan menggunakan bahasa Indonesia yang baik.
5. Terbiasa menggunakan WhatsApp, email, Google Drive, Google Spreadsheet, dan media sosial.
6. Teliti dalam mencatat data, pesan klien, dan kebutuhan administrasi.
7. Mau belajar tentang layanan konsultasi bisnis, keuangan, dan perpajakan.
8. Disiplin, jujur, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam tim.
9. Memiliki laptop pribadi.
10. Bersedia mengikuti program magang minimal 3 bulan.
11. Pengalaman organisasi, admin online, customer service, atau telemarketing menjadi nilai tambah.
Tanggung Jawab
* Membantu menjawab pesan calon klien melalui channel resmi Halo Mahardika.
* Membantu mencatat data calon klien dan kebutuhan konsultasi.
* Membantu follow up jadwal konsultasi, dokumen, dan informasi layanan.
* Membantu mengelola database klien secara rapi.
* Berkoordinasi dengan tim internal terkait kebutuhan klien.
* Menjaga komunikasi yang ramah, sopan, dan profesional.
Karakter yang Kami Cari
* Ramah dan senang membantu.
* Cepat belajar.
* Teliti dan rapi.
* Komunikatif.
* Tidak mudah panik.
* Mau menerima arahan dan feedback.
Benefit
* Pengalaman belajar langsung di lingkungan konsultan profesional.
* Pembekalan komunikasi klien dan administrasi layanan.
* Sertifikat magang.
* Kesempatan berkembang menjadi bagian dari tim Halo Mahardika.
Penempatan
Purwokerto / Purbalingga
Hybrid sesuai kebutuhan perusahaan.
