Company Logo

Client Relations Representative

Rp2,000,000 - 3,000,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Senior/Vocational High School
1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School
25-35 years old
Female only

Skills

Customer Support

Call Center

Help Desk

Microsoft Office

Customer Relationship Management

Outbound Call

Teamwork

Problem Solving

Customer Service

Communication Skills

Job Benefits

Career Path

Work Insurance

Perform Bonus

This job post is managed by

HG
HR GRADIN Digital Agency

Job description for Client Relations Representative at Gradin Digital Agency

GRADIN digital agency sedang mencari seorang Client Relationship Specialist yang cerdas, berkharisma, dan mampu menjadi jembatan utama antara klien ternama dengan tim kreatif internal kami.

Jika Anda seorang komunikator ulung, berwawasan luas, dan nyaman tampil profesional di hadapan para C-level executives, ini adalah posisi yang tepat untuk Anda.

​Key Responsibilities:

​Menjadi wajah (face of the company) GRADIN dalam membangun dan menjaga hubungan strategis dengan klien.

​Memahami kebutuhan bisnis klien, lalu menerjemahkannya menjadi brief yang tajam dan jelas untuk tim internal.

​Menyampaikan presentasi ide dan strategi digital agency dengan percaya diri dan persuasif.

​Requirements:

​Professional & Presentable Appearance: Memiliki kepribadian yang menyenangkan, berpenampilan rapi, dan percaya diri (Good Grooming).

​Exceptional Communication: Mampu berkomunikasi dengan lancar, diplomatis, dan persuasif (Bahasa Indonesia & Inggris).

​Sharp & Tech-Savvy: Berwawasan luas, cepat memahami tren industri digital/kreatif, dan intuitif membaca kebutuhan pasar.

​Bridge Builder: Mampu menjadi penengah yang fleksibel antara ekspektasi klien dan kapabilitas tim internal.

About the company
Gradin Digital Agency
Design
11 - 50 employees

We are a digital agency based in Citraland, Surabaya that believes creativity and technology are now inseparable. With our expertise in visual branding combined with extensive knowledge of the web, we would like to help our clients navigate this digital age to grow to their true potential.

We began our journey in 2010 and then established ourselves with the name GRADIN in 2014. We’ve worked with clients from various fields such as industry, food, fashion, etc. Our diversity in clients’ backgrounds and services give us a fresh perspective when faced with new challenges.

--

Gradin Digital Agency hadir sebagai partner strategis untuk membantu bisnis tumbuh dan berkembang di ranah digital.

Kami menggabungkan kreativitas, strategi, dan teknologi untuk memberikan solusi terbaik dalam:

✅ Branding & Digital Marketing – Membangun identitas brand yang kuat dan kampanye pemasaran yang efektif.
✅ Website & E-Commerce Development – Dari pembuatan website hingga toko online yang optimal untuk konversi.
✅ Marketplace Management – Mengelola toko online di marketplace dari pembuatan, optimasi, hingga strategi promosi.
✅ Visual Branding & Content Creation – Produksi foto, desain, hingga video marketing yang menarik perhatian.

Office address

Citraland

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you

customer service

Not Disclosed
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
Misaki Official Indonesia

Client Relations Representative