Job description for Client Officer at Waskita Biro Konsultan Psikologi
Waskita Biro Konsultan Psikologi membuka lowongan untuk posisi Client Officer yang bertanggung jawab dalam pelayanan klien, pengelolaan kebutuhan konsultasi psikologi, serta pengembangan hubungan dan kerja sama dengan klien.
Tanggung Jawab:
- Menjadi frontliner dalam menerima dan melayani pertanyaan serta kebutuhan konsultasi klien.
- Mengidentifikasi kebutuhan klien dan mengarahkan pada layanan psikologi yang sesuai.
- Memberikan informasi terkait layanan, prosedur, biaya, dan jadwal konsultasi.
- Melakukan follow-up, menjalin komunikasi, serta membangun hubungan baik dengan klien.
- Melakukan negosiasi dan membantu proses penawaran layanan hingga tercapainya kesepakatan.
- Mengelola administrasi klien, data layanan, serta laporan penjualan sederhana.
- Menjalankan aktivitas marketing dan promosi.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan pelayanan klien berjalan optimal.
- Mendukung pencapaian target penjualan dan pengembangan layanan perusahaan.
Kualifikasi
- Perempuan.
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan (S1 Marketing lebih disukai).
- Komunikatif, ramah, persuasif, dan memiliki kemampuan negosiasi.
- Berorientasi pada target dan mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Menguasai Microsoft Office (Word dan Excel), Canva, serta memahami teknologi.
- Memahami laporan keuangan sederhana
- Memiliki SIM A dan/atau SIM C.
- Kemampuan berbahasa Inggris menjadi nilai tambah.
Penempatan: Surakarta
Kirimkan CV dan foto terbaru dan bergabung bersama Waskita Biro Konsultan Psikologi!
